🧵 Як оформити замовлення?

Оформити замовлення у нас дуже просто! Дотримуйтесь кількох кроків:

1. Зареєструйтесь або увійдіть до свого акаунту.
Якщо ви вже зареєстровані — просто введіть логін і пароль. Якщо ще ні — швидка реєстрація з підказками допоможе заповнити всі необхідні поля.

2. Додайте товари до кошика.
Оберіть усе, що вам сподобалося, і натисніть «Додати до кошика». Замовити можна лише товари, які є в наявності. Якщо потрібна кількість перевищує наявну — система підкаже вам.

3. Перейдіть до оформлення.
У кошику натисніть кнопку «Оформити замовлення». Далі виберіть зручний спосіб доставки та оплати.
Зверніть увагу: при виборі області не забудьте також вказати місто чи населений пункт.

4. Завершіть оформлення.
Ще раз перевірте все та натисніть «Оформити замовлення».

5. Отримайте підтвердження.
Одразу після оформлення ви отримаєте листа на e-mail з номером вашого замовлення. Якщо листа немає — перевірте, чи товари залишилися в кошику. Це означає, що замовлення ще не завершене.

6. Очікуйте дзвінок менеджера.
Після отримання замовлення наш менеджер зателефонує вам, щоб уточнити деталі доставки та оплати. Без підтвердження ми не надсилаємо замовлення. Якщо не зможемо дозвонитися — обов’язково напишемо вам листа.

7. Бронювання товару.
Після підтвердження менеджером, товари резервуються для вас на 3 дні. Якщо за 5 днів ви не зможете оплатити чи отримати посилку — замовлення анулюється автоматично.

8. Питання чи затримка?
Якщо щось не виходить або змінились обставини — зателефонуйте нам:

📞 +38 067 407-68-16
📞 +38 099 385-01-36

Або напишіть листа: ✉️ ukr@rukodelie.com.ua