ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

**1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ**

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з ним договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга — об’єкт угоди сторін, обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину, або вже придбаний Покупцем дистанційно.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця www.rukodelie.com.ua, призначений для укладення договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом товарів.

1.4. Покупець — дієздатна фізична або юридична особа, яка розміщує замовлення на сайті з метою, не пов’язаною з підприємницькою діяльністю.

1.5. Продавець — ФОП Харламова Л.Д., юридична особа, що діє відповідно до законодавства України.

**2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ**

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього договору.

2.2. Договір укладається з моменту підтвердження замовлення Покупцем та отримання відповідного повідомлення від Продавця.

**3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ**

3.1. Замовлення оформлюється самостійно через сайт або телефоном.

3.2. Продавець може відмовити в обробці замовлення, якщо дані є неповними або сумнівними.

3.3. Покупець зобов'язаний надати: ПІБ, адресу доставки, контактний телефон, а для юридичних осіб — код ЄДРПОУ.

3.4. Найменування, артикул і ціна товару вказуються у кошику Покупця.

3.5. За потреби, Сторони мають право вимагати додаткову інформацію.

3.6. При оформленні замовлення оператором діють ті ж вимоги до інформації.

3.7. Дані Покупця зберігаються в базі даних Продавця.

3.8. Покупець відповідає за достовірність даних.

3.9. Прийняття умов договору означає згоду Покупця з усіма його положеннями, а також згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

**4. ЦІНА І ДОСТАВКА ТОВАРУ**

4.1. Ціни на товари встановлюються Продавцем та зазначені у гривнях з ПДВ.

4.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку.

4.3. У вартість товару не включено доставку. Покупець оплачує її окремо відповідно до тарифів перевізника.

4.4. Орієнтовну вартість доставки Продавець може повідомити на запит Покупця.

4.5. Зобов’язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.

4.6. Розрахунки здійснюються способами, зазначеними на сайті у розділі «Оплата і Доставка».

4.7. При отриманні товару Покупець має перевірити його якість, кількість та комплектність.

4.8. Право власності та ризики переходять до Покупця з моменту отримання товару або передачі його перевізнику.

**5. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН**

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати товар відповідно до умов договору;

5.1.2. Не розголошувати особисту інформацію Покупця, за винятком передбачених законодавством випадків.

5.2. Продавець має право змінювати умови договору та ціни в односторонньому порядку, публікуючи зміни на сайті.

5.3. Покупець зобов’язується:

5.3.1. Ознайомитися з умовами договору перед його укладенням;

5.3.2. Надати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення.


**6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ**

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики та розрахунковий документ.

6.2. Повернення коштів за товар належної якості здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару Продавцем.

6.3. Кошти повертаються Покупцю на банківський рахунок.

6.4. Витрати на доставку повернення несе Покупець, крім випадків повернення товару з дефектами або помилками Продавця.

6.5. У разі виявлення недоліків у товарі протягом гарантійного строку Покупець має право вимагати усунення дефектів, заміни товару або повернення коштів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.6. Вимоги розглядаються за наявності всіх необхідних документів (чек, акт, фото тощо).

6.7. Не підлягають поверненню товари з індивідуальними характеристиками, виготовлені на замовлення або з індивідуальною комплектацією.

6.8. Повернення здійснюється за адресою, вказаною у розділі «Контакти» сайту Інтернет-магазину.

**7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ**

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві через неправильне використання або зберігання товару.

7.2. Продавець не відповідає за затримки чи неможливість виконання зобов’язань у разі надання Покупцем недостовірної інформації.

7.3. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.

7.4. Продавець та Покупець звільняються від відповідальності за обставин непереборної сили (форс-мажору).

**8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ**

8.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних без обмеження строку дії.

8.2. Продавець не розголошує персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення.

8.3. Покупець несе відповідальність за актуальність наданої інформації.

**9. ІНШІ УМОВИ**

9.1. Цей договір регулюється законодавством України.

9.2. Спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно з юрисдикцією.

9.3. Продавець має право змінювати умови договору, публікуючи оновлену редакцію на сайті.

**РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ**

ФОП Харламова Л.Д.
Адреса: 02175, м. Київ, вул. Новодарницька, 27
р/р UA203052990000026002016218661 в АТ «ПриватБанк»
МФО 305299
ІПН 2860107069
Телефон: (091) 300-5132